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遠傳預付卡補卡攻略：快速恢復通訊，省時又省力

目錄

遠傳預付卡補卡攻略：快速恢復通訊，省時又省力

  1. 遠傳預付卡補卡管道
  2. 補卡所需資料
  3. 補卡流程步驟
  4. 補卡費用與時程
  5. 遠傳預付卡補卡相關問題

前言

不論是在國外旅遊、國內出差或手機遺失，臨時需要補辦遠傳預付卡的情況時有所聞。補卡不僅能快速恢復通訊，也能避免手機餘額或通訊錄遺失造成的不便。本篇文章將詳細介紹遠傳預付卡補卡的管道、所需資料、流程步驟、費用與時程，以及常見問題，幫助您在緊急時刻快速解決通訊問題。

1. 遠傳預付卡補卡管道

遠傳預付卡補卡提供以下管道：

  • 遠傳門市
  • 遠傳官網
  • 遠傳客服電話 123
  • 遠傳行動 APP

2. 補卡所需資料

補辦遠傳預付卡時，需要提供以下資料：

  • 身分證或居留證
  • 預付卡號碼 SIM 卡背面可查詢
  • 補卡原因

3. 補卡流程步驟

3.1 遠傳門市補卡

  1. 攜帶所需資料至鄰近遠傳門市。
  2. 向服務人員說明補辦預付卡需求。
  3. 繳交補卡費用。
  4. 稍候領取新 SIM 卡和相關資料。

3.2 遠傳官網補卡

  1. 前往遠傳官網「SIM 卡補換服務」頁面。
  2. 輸入預付卡號碼、身分證字號和補卡原因。
  3. 選擇補卡方式 門市或郵寄。
  4. 繳交補卡費用。
  5. 門市取貨：憑簡訊或 E-mail 通知至門市領取。
  6. 郵寄取貨：新 SIM 卡將寄送至指定地址。

3.3 遠傳客服電話補卡

  1. 撥打遠傳客服電話 123。
  2. 向客服人員說明補辦預付卡需求。
  3. 提供所需資料。
  4. 繳交補卡費用。
  5. 新 SIM 卡將寄送至指定地址。

3.4 遠傳行動 APP 補卡

  1. 下載並安裝遠傳行動 APP。
  2. 登入遠傳帳戶。
  3. 點選「我的」>「SIM 卡服務」>「SIM 卡補換」。
  4. 輸入預付卡號碼、身分證字號和補卡原因。
  5. 選擇補卡方式 門市或郵寄。
  6. 繳交補卡費用。
  7. 門市取貨：憑簡訊或 E-mail 通知至門市領取。
  8. 郵寄取貨：新 SIM 卡將寄送至指定地址。

4. 補卡費用與時程

補卡方式 補卡費用 取卡時程

遠傳門市 100 元 現場領取
遠傳官網 100 元 門市：1-3 天
郵寄：2-5 天
遠傳客服電話 100 元 2-5 天
遠傳行動 APP 100 元 門市：1-3 天
郵寄：2-5 天

5. 遠傳預付卡補卡相關問題

5.1 補卡前，我需要做什麼準備？

準備身分證或居留證，以及預付卡號碼。

5.2 補卡後，我的餘額和通訊錄會消失嗎？

餘額和通訊錄會消失，建議在補卡前先儲值並將重要通訊錄備份至手機或其他裝置。

5.3 我可以在不同管道補卡嗎？

可以。補卡管道不限，但建議選擇最方便且符合需求的管道。

5.4 我可以在國外補卡嗎？

目前無法在國外補辦遠傳預付卡。

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